PREGUNTAS FRECUENTES
¿ES LA PRIMERA VEZ QUE COMPRO UN CUADRO? ¿CÓMO PUEDO ESTAR SEGURO CON MI COMPRA?
La primera compra es la que ofrece mayor dificultad. Le ofrecemos una doble seguridad, primero la seriedad de nuestra empresa avalada por 48 años en el sector. Segundo el servicio de TRANSPORT-PLACE le garantiza el acierto en su elección. Estamos a su disposición para orientarle.
¿CUALES SON LOS PASOS QUE DEBO SEGUIR PARA LA COMPRA DE UN CUADRO?
En nuestra página web encontrará una exposición actual y una sección de fondos donde encontraras obras de diversos artistas. Todas se encuentran a la venta. Elija la que mas le guste y contacte con nosotros por correo electrónico. Le confirmaremos inmediatamente su disponibilidad, concretaremos su envío y su forma de pago. En pocos días la tendrá en su casa.
ME GUSTA MÁS DE UN CUADRO Y NO SE POR CUAL DECIDIRME
La solución es simple, indíquenos que le gusta y con el SERVICIO TRANSPORT-PLACE los probaremos en su casa donde cómodamente podrá hacer su elección.
RESIDO EN EL EXTRANJERO. ¿SUPONE ESTO UNA DIFICULTAD PARA SER CLIENTE VUESTRO?
Ninguna, Galeria Estil realiza envíos nacionales e internacionales de todas sus obras sirviendo a clientes y amantes del arte de todo el mundo. Consúltenos para cualquier duda relacionada con su pedido.
¿DE QUE OPCIONES DE PAGO DISPONGO?
Galeria Estil le ofrece la posibilidad de realizar su compra mediante tarjetas de crédito, transferencia bancaria y pago en efectivo.
HE VISTO UNA OBRA EN INTERNET Y AL COMUNICARME CON LA GALERIA ME HAN INFORMADO QUE YA HA SIDO VENDIDA.
Podría ocurrir que en el intervalo de tiempo transcurrido entre la exposición de la obra en nuestra web y su decisión de compra, la pieza haya sido vendida. Bajo estas circunstancias, nuestros expertos de arte trabajarán con usted personalmente para encontrar la alternativa que más le convenga.
ME GUSTARÍA ESTAR AL TANTO DE LAS NOVEDADES DE VUESTRA WEB Y DE LAS EXPOSICIONES, ¿QUE DEBO HACER?
Puede enviarnos sus datos por e-mail y le enviaremos puntualmente toda la información de interés, protegiendo siempre la privacidad de sus datos personales.
¿CUANTO TIEMPO TARDARÁ EN LLEGAR MI OBRA?
Una vez confirmada la venta, el plazo de entrega depende de varios factores. Como norma general en la comunidad valenciana el envío es inmediato, en el resto de España y Europa alrededor de una semana. El plazo se amplia fuera de este radio pero siempre el cliente recibe información puntual de donde esta su obra.
¿LOS CUADROS LLEVAN MARCO? ¿SUPONE ALGUN COSTE ADICIONAL?
Existen dos corrientes estéticas los pintores que prefieren enmarcar su obra y quienes piensan que un marco resta protagonismo a la misma. En el primer caso el precio incluye el marco, en el segundo, si sus gustos difieren a los del artista, nos ocuparemos de poner al cuadro un marco adecuado a su entorno con un coste añadido previo presupuesto.
¿CÓMO SE ENVÍA LA PIEZA?
Galeria Estil trabaja con las principales compañías de transporte especializadas.
Todas las obras se mandan en paquetes cuidadosamente preparados y muy seguros. La mayoría de las obras se mandan listas para ser colgadas.
¿CUÁNTO CUESTA ENVIAR UNA OBRA?
Las tarifas de envío (que incluyen entrega, seguro y manipulación) dependiendo del lugar de entrega y de la obra generalmente suelen estar incluidos en el precio.
En otros casos son calculadas en el momento en que comienza a realizar su compra, pero antes de que haya terminado el proceso de adquisición.
HACE TIEMPO VI UNA OBRA EN SU WEB Y ME ENCANTO. YA NO LA HE VUELTO A VER.
Las obras en la web se van renovando constantemente, que no vea una obra, no siempre implica que no este disponible. Indíquenos la obra y el autor y veremos la forma de complacerle.
¿ADMITEN OBRAS POR ENCARGO?
Si, en ocasiones se necesitan cuadros de unas medidas especiales y tambien hay personas que buscan una temática concreta. Para todos ellos hay soluciones.
